O Setor de Iluminação Pública da Prefeitura tem a responsabilidade de garantir a segurança e a qualidade das áreas urbanas por meio de um sistema eficiente de iluminação. Nosso objetivo é assegurar que as vias públicas e áreas comunitárias estejam bem iluminadas, promovendo a segurança e o bem-estar dos cidadãos. Nossos principais serviços incluem:

Manutenção e Reparos: Realizamos a manutenção e os reparos de luminárias e postes de iluminação pública, incluindo a substituição de lâmpadas queimadas, reparo de fiações e controle de problemas relacionados ao sistema de iluminação.

Instalação de Nova Iluminação: Executamos a instalação de novos pontos de iluminação em áreas que necessitam de melhor visibilidade, como praças, ruas e áreas de grande fluxo, para garantir a segurança e o conforto da população.

Melhorias no Sistema de Iluminação: Implementamos melhorias no sistema de iluminação pública, como a substituição de lâmpadas convencionais por modelos mais eficientes e sustentáveis, como LEDs, visando a redução do consumo de energia e a diminuição dos custos operacionais.

Atendimento a Solicitações e Reclamações: Disponibilizamos canais de atendimento para que você possa informar sobre problemas relacionados à iluminação pública, como lâmpadas apagadas, postes danificados ou áreas mal iluminadas, e solicitar serviços de reparo.

Programas de Iluminação Sustentável: Desenvolvemos e implementamos programas voltados para a sustentabilidade, como o uso de tecnologias de iluminação ecológicas e a realização de campanhas de conscientização sobre a importância da preservação de recursos energéticos.

Informações e Orientações: Oferecemos informações sobre o funcionamento do sistema de iluminação pública, bem como orientações sobre como realizar solicitações de serviços e acompanhar o status das demandas.

Nosso compromisso é garantir um ambiente urbano seguro e bem iluminado, contribuindo para a qualidade de vida e a segurança dos cidadãos. Estamos empenhados em manter a cidade iluminada de forma eficiente e responsável, e estamos à disposição para atender suas necessidades com agilidade e atenção.

• Presencial
• Auto Atendimento

✅ Requisitos para Acesso:
Residência ou estabelecimento no município de Vertente do Lério.
Identificação do local com problema, incluindo:
Nome da rua ou estrada
Número do poste (se houver) ou ponto de referência
Descrição do problema (ex: lâmpada queimada, acesa durante o dia, piscando, etc.)

🔄 Etapas para Solicitação do Serviço:
Registro da solicitação pelo cidadão, por um dos canais oficiais:
Telefone da Prefeitura ou Ouvidoria
Atendimento presencial
Site institucional (quando disponível)
Aplicativos ou canais digitais (se houver)

Encaminhamento da demanda para o setor de iluminação pública ou empresa terceirizada responsável.
Agendamento da manutenção, conforme ordem de prioridade e cronograma da equipe técnica.
Execução do serviço no local informado.
Registro de atendimento concluído e, quando possível, retorno ao solicitante.

Prazo para realização deste serviço:
10 Dia(s)

Informações úteis:
Prazo para Atendimento:
Até 10 dias úteis após a solicitação, em casos simples (lâmpada queimada ou piscando).

Até 20 dias úteis em zonas rurais ou em casos que demandem materiais específicos ou substituição de rede.

Casos emergenciais (ex: curto-circuito, risco de acidente) têm prioridade máxima e atendimento imediato, conforme avaliação da equipe.