O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) é uma unidade da Prefeitura destinada a atender e apoiar indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade social e violação de direitos. Nosso trabalho é focado na oferta de serviços especializados e no acompanhamento de casos complexos. Nossos serviços incluem:

Atendimento Psicossocial: Oferecemos suporte psicológico e social para pessoas em situações de violência, abuso, negligência ou outras formas de violação de direitos. O atendimento é personalizado e visa promover a recuperação e a reintegração social.

Proteção e Acompanhamento: Atuamos na proteção de crianças, adolescentes, idosos e pessoas com deficiência que estejam em situação de risco. Fornecemos acompanhamento contínuo e orientação para garantir a segurança e o bem-estar dos atendidos.

Orientação e Encaminhamento: Facilitamos o acesso a serviços especializados, como saúde, justiça e educação, e realizamos encaminhamentos para programas de proteção social, como medidas protetivas e serviços de acolhimento.

Assistência Jurídica: Oferecemos orientação jurídica para questões relacionadas a direitos e proteção social, auxiliando na busca por soluções legais e na garantia dos direitos dos usuários.

Capacitação e Reabilitação: Promovemos atividades de capacitação e reabilitação para apoiar o desenvolvimento pessoal e profissional dos atendidos, contribuindo para a sua autonomia e inclusão social.

Apoio a Famílias: Trabalhamos com famílias em situação de crise para promover o fortalecimento dos vínculos familiares e a resolução de conflitos, sempre com foco na proteção e bem-estar dos membros da família.

Atendimento e Informação: Disponibilizamos atendimento presencial e virtual para informações e orientações sobre nossos serviços, bem como para o registro de casos e solicitações de apoio.

Nosso compromisso é oferecer um atendimento especializado e eficaz, garantindo que cada indivíduo receba o suporte necessário para superar situações adversas e alcançar uma vida mais digna e segura. Estamos aqui para apoiar e orientar você com dedicação e respeito.

• Presencial
• Auto Atendimento
• Por Agendamento

✅ Requisitos para Acesso:
Situação de vulnerabilidade por violação de direitos, tais como:
Violência doméstica e familiar (contra mulheres, crianças, idosos, pessoas com deficiência)
Abandono, negligência ou abuso sexual
Trabalho infantil, situação de rua, exploração
Medidas socioeducativas em meio aberto (Liberdade Assistida – LA ou Prestação de Serviços à Comunidade – PSC)
Encaminhamento por órgãos ou demanda espontânea:
Conselho Tutelar, CRAS, escolas, unidades de saúde, Ministério Público, Justiça ou por iniciativa da própria família.
Documentos (quando possível):
Documento de identificação do usuário ou do responsável
Comprovante de residência
Relatórios ou encaminhamentos anteriores (se houver)

🔄 Etapas para Atendimento:
Acolhimento inicial e escuta qualificada da situação vivenciada.
Avaliação técnica (psicossocial) e abertura de prontuário individual ou familiar.
Elaboração de Plano de Acompanhamento com ações e metas de proteção e superação das violações.
Encaminhamentos à rede intersetorial (saúde, educação, justiça, segurança, habitação, etc.).
Acompanhamento contínuo, com atendimentos regulares, visitas domiciliares e articulações com serviços protetivos.
Encerramento do acompanhamento, quando superada a situação ou por solicitação da família, com registro de relatório técnico.

Prazo para realização deste serviço:
5 Dia(s)